2008年10月21日 星期二

如何理解教育智能

教育智能对于我们来说,都是一个新的名词。我们在探索中,愿意和你一起分享我们对"教育智能"的理解。
教育智能相比其英文Education Intelligence(EI)来说更加抽象,不过希望下面的分析可以使其更加具体一些。
在理解EI之前,让我们先来看看"BI". BI, Business Intelligence, 是这样被定义的:

English Definition:
Normally describes the result of in-depth analysis of detailed business data. Includes database and application technologies, as well as analysis practices. Sometimes used synonymously with "decision support," though business intelligence is technically much broader, potentially encompassing knowledge management, enterprise resource planning, and data mining, among other practices. (source)

中文定义:
这个过程包括分析和挖掘结构化的、特定领域的、经常是存储在信息仓库内的信息, 它使用户能够认清趋势、识别模式、获取洞察力和得出结论。BI过程包括交流发现的信息和处理变化。BI的范围包括客户、产品、服务和竞争者。(来源


简单来说, BI 是对历史数据进行分析,为商业决策提供合理的信息,增强产品和服务对客户的价值,从而提供产品在竞争产品中的地位。

看到了商业智能之后,我们用类比的方法研究教育智能就不再困难了。
和BI 类似,EI也是对过去的历史数据进行分析。通过分析来发现学习中的原理,从而优化学习方法,提供合理的知识管理体系,帮助建立完善和复杂的学习计划,全面 提升学习的效率。

对历史数据的分析,涉及到两大类数据的处理:
1) 学习者个人的学习历史;
2) 众多学习者累计起来的学习现象。
对1)类数据的研究,我们可以规范个人的学习,制定合适的学习计划;而对2)类数据的研究,我们便能了解整个知识体系的分布。
举例来说,对于个人词汇量/阅读/写作能力的研究,我们可以知晓一个学生的英文水平。这个英文水平的确立依赖于各类指标,如英文测验成绩,阅读速度,词汇 总量,写作能力等等各种要素,而其现在所就读的年级关系可能不大。 在我们确立了这个学生的英文水平之后,我们可以为其定制一个下一部分的英文学习计划。
而对于所有英文语料的分析,我们可以得知英文用词的规律和词语的分布。 这个预料一定要广,要涉及到很多不同的语言材料。分析的时候,我们还要分门别类,才可以看出文学家和blogger们的语言风格的不同。根据这个大规模的 语言分析,我们对如何为学生提供合适的学习材料就做到"心中有数"了。

我们旨在实践中不断提供教育数据的分析,并将这些数据应用到我们的产品中,并期望通过我们不屑的努力,可以打造更合适的教育智能产品平台。

2008年10月11日 星期六

教育智能-谈软件和互联网技术怎样帮助教育

互联网技术对我们的生活已经产生了极大影响,貌似我们生活的各个层面都已经网络化,譬如说衣食住行,声色犬马。你看我们穿衣有了PPG还有凡客诚品,吃饭有各类点评口碑,居住有搜房,出行有携程E龙;娱乐就更不用说,网游视频聊天,应有尽有。此外找工作有51job,谈婚论嫁有百合,买东西可以淘宝也可以团购,似乎一切都圆满了。但是我们还漏了一项重要内容,那就是我们的学习。

在我看来,教育领域是目前互联网应用最为薄弱的一环,至少还没有哪家公司靠面向教育的产品和应用IPO或者融到资就是一个旁证。新东方倒是上市了,但是人家的主业还是培训班。

不是说互联网技术本身在教育领域毫无建树,但是各类技术或者资源,确实还没有被包装成一件很好的产品。

就目前而言,软件和互联网对教育有如下几种形式的贡献:


  • 资源类:这是发展比较充分的,网络上各种正版盗版的资料满天飞,甚至有人以收集资料为乐。除去下载的资料(盗版/正版),wikipedia,以及始于MIT方兴未艾的开放课程OCW计划都是非常好的在线资源

  • 软件类:最常见的是背单词或者词典软件以及各类电子化的试题

  • 社区类:各种英语,法律,计算机科学的讨论区和BBS已经有了相当充分的发展

但这些在我看来都还远远不够,我理想中未来的在线教育平台,应该至少整合上述三类,javascript:void(0)譬如围绕某门学科所建立的社区(SNS?),以知名大学/机构的OCW为基础,同时辅以补充资料,各类讨论话题;而这个平台最为重要的两项是对知识的管理功能和个人学习指标的展现。 能够帮助用户更好的执行学习和研究计划,并且在需要的时候能够方便的整理和检索知识。(MindmapZotero 已经做了一些有意的尝试;) 通过形式化的方法,让用户迅速了解自己知识的各种量化指标,掌握自己的进度,衡量自身的进步,和他人或者目标相比的不足。

连同平台,展现形式以及数据和实现技术的整体,我就称之为"教育智能"。